宅配便でのご依頼も承ります。

ご発送の前に必ず電話またはメールで症状や修理可否のご相談を
お願いします。　写真付きメールが一番わかりやすいです。
（初回メールは迷惑メールフォルダに行きがちです。２日待って返事が無ければ直接お電話下さい）
090-8189-3810　　
godo-daimaru@outlook.com

目次　
（１）発送時の添付メモ
（２）輸送中の傷を防ぐ梱包
（３）到着後の手順

（１）発送の際は以下事項全部を記入したメモを同封願います。

◎　故障部位と具体的症状　、その他に気になる部位や症状
　　例　タイヤ・ゴム剥がれ　　ハンドル・ひびが入ってる　
◎　返却希望日　と時間帯希望　
　　例　平日午後１８時以降／土日ならいつでも　　とか　
　　　発送前のやり取りで可能な修理期間を確かめて、
　　　無理な日数を書かないでください。
◎　返送先住所、発送時伝票と同じなら「発送時と同」でOK
◎　パソコン又はケータイメールアドレス　
　　音声やSNSでは送れない写真や当店口座を送るのに必要
◎　当社HPへの写真掲載の可否（名前はイニシアルだけ）
◎　ペイペイ銀行、又はゆうちょに個人口座がありましたら
　　送金が安くできるので、どちらかをお教えください。
　　（口座番号は不要、口座の有る銀行名だけでOK）

(２）ごくまれに輸送中に傷つく事があります。

きちんと梱包して大事なスーツケースを守りましょう
・宅配便を出す際に運送会社に「割れ物注意」「下積み厳禁」の注意シールを貼るよう強くご依頼ください。
ドライバーに頼んでも忘れられるケースが多いです。

・梱包はプチプチ+段ボール又は、プチプチ+厚手のビニール袋で良いですが、いずれも表面に傷の無い物を使ってください。到着時に傷がついていたら輸送中の傷と判定するためにです。

・裸や透明袋だけの梱包で引き受ける運送会社がありますが、やめてください。スーツケース自体を衣類の梱包箱とみなす＝すり傷が付いても保証しないルールになってます。
梱包さえきちんとすれば丁寧に運んでくれる会社ですが、
このルールを明示しないで引き受けちゃうのは困りものです。

・やむを得ず傷（穴）のある箱や袋を使う場合内側からガムテープでふさいでください。外から貼られると輸送中の傷と見分けが付きません

・発送いただくときはお客様の元払い、返送は当店の元払いを基本にしております。（修理代+返送送料をお振込みいただきます）

・送り先
　〒454-0926　　　名古屋市中川区打出１丁目６４
　電話番号　　　　０９０－８１８９－３８１０
　スーツケース工房 節約塾

（３）発送後の手順

・当店　　到着後、故障部位と故障しやすい部位の点検確認
　　　　　修理方法と使用部品の選定、料金積算とご連絡
・お客様　部品に選択肢がある場合はご選定いただき、お振込み
・当店　　入金確認、修理着手、完成次第発送及びご連絡
・お客様　お受取り、修理箇所確認